FAQ

Deine Frage blieb unbeantwortet? Dann melde dich bei uns.

Leider gehen aufgrund von Vandalismus immer mal wieder Räder verloren. Solltest du eines unserer Räder in einer Parkverbotszone, im Graben, Busch oder an anderer unüblicher Stelle entdecken, melde es uns über die App unter „Schaden“ oder über dieses Formular: stadtrad.hamburg.de/de/rad-melden

So können wir die Räder einsammeln, reparieren und schnell wieder unseren Kunden zur Verfügung stellen.

Vielen Dank für deine Mithilfe!