Neu in unserer Flotte: Lastenpedelecs

Hamburg hat 20 Lastenpedelecs – elektrisch unterstützte Lastenräder. Mit ihnen kannst Du nicht nur Dich, sondern auch große Einkäufe und kleine Kinder durch die Stadt bugsieren. Im Unterschied zu den StadtRÄDERN haben die Lastenpedelecs ein festes Zuhause, an das Du sie nach der Nutzung auch wieder zurückbringen musst. Den Abstellplatz für das Lastenpedelec erkennst Du am blauen Poller mit dem Lastenpedelec Icon oben drauf. Es gibt sie in den Bezirken Hamburg-Mitte, Altona, Eimsbüttel, in Hamburg Nord und Wandsbek, die genauen Stationen findest Du weiter unten.

Reservieren: Kostenlos

Um sicherzugehen, dass Dir Dein Lastenpedelec zur Verfügung steht, wenn Du es brauchst, kannst Du es bis zu 60 Minuten im Voraus kostenfrei reservieren. Die Tarifdetails findest Du weiter unten – eins ist aber klar: Die erste halbe Stunde einer jeden Fahrt ist auch bei diesen Weggefährten kostenlos!

Mit dem Wochenendeinkauf nach Hause? Kein Problem mehr!

Mit den neuen Lastenpedelecs kannst Du, auch Dank des Mittelmotors, der Dich automatisch je nach Trittstärke unterstützt, insgesamt 60 kg transportieren – 15 kg wie gehabt auf der Gepäckschale und bis zu 45 kg in der Ladebox. Getränkekisten für die Party? Ab nach vorne. Frühstück und Drei-Gang-Menü? Kannst Du verteilen. Mit der ausrollbaren Plane kannst Du Deine Ladung vor Regen schützen. Sie darf übrigens nicht hinausragen

PS: Den Ladestand des Akkus kannst Du auf dem Display am Lenker und in der App nachsehen.

Familientrip ins Grüne? Worauf wartest Du noch!

Bis zu zwei Kinder im Alter von 2 - 7 Jahren dürfen mit – wenn sie zusammen nicht mehr als 45 kg wiegen und eine Sitzhöhe von 59 cm nicht überschreiten (einfach mal vor der ersten Benutzung zuhause ausmessen). Die Kinder bitte mit den verstellbaren Gurten anschnallen – Helme werden empfohlen!

Unser Tipp: Mach Dich vor der ersten Fahrt mit der
Bedienungsanleitung vertraut und dreh' eine Runde ohne Zuladung – wie verhält sich das Lastenrad in Kurven? Wie ist das Bremsverhalten?  

So funktioniert's im Detail

Reservierung

Reservierung

Das Lastenpedelec kannst Du über die App bis zu 60 Minuten im Voraus kostenfrei reservieren. Suche eine Station mit Lastenpedelec (Lastenpedelec-Icon), wähle es aus und klicke auf "Reservieren". An der Station angekommen, gehe in Deine Buchungen, klick' auf Deine Reservierung und tippe auf "Jetzt entleihen". Die Reservierung kostet 3 Euro, wird Dir aber bei Fahrtantritt direkt als Fahrtguthaben gutgeschrieben. Solltest Du die Fahrt doch nicht antreten können, kannst Du die Reservierung kostenfrei stornieren. Gehe dafür in Deine Buchungen und klicke auf "Stornieren". 

Entleihe

Entleihe

Du entleihst das Lastenpedelec so wie das normale StadtRAD: Wähle es in der App aus und tippe auf das Display. Danach den roten Sperrknopf am Schloss drücken und den Stationsriegel rausziehen. Jetzt mit einem Fuß am Zweibeinständer das Lastenpedelec nach vorn schieben – schon kann es losgehen. Natürlich kannst Du das Lastenpedelec auch mit Deinem Schlüsselanhänger oder per Anruf ausleihen. 

Mach Dich vor der ersten Fahrt am besten mit der Bedienungsanleitung vertraut.

Fahrpause

Kurz einkaufen? Dafür gibt es die Fahrpause.

Auch das Lastenpedelec kannst Du in Fahrpause stellen. Verschließe das Rad mit dem Schloss und beantworte die Frage zur Fahrpause mit "Ja". Das Lastenpedelec öffnest Du entweder mit Deinem persönlichem Öffnungscode, den Du in der App siehst, oder Deinem Schlüsselanhänger. Jetzt kannst Du entspannt einkaufen gehen und findest garantiert genügend Platz, um Deine Einkäufe zu verstauen. 

Rückgabe

Rückgabe

Das Lastenpedelec kommt immer an die Lastenpedelecstation zurück, an der Du es entliehen hast. Dort muss es wieder an den elektrifizierten Poller angeschlossen werden, damit auch der nächste Nutzer einen vollen Akku hat. Dieser Poller ist komplett blau und immer der, der dem Terminal am nächsten ist. Stelle das Rad also einfach am blauen Poller ab, drücke den roten Sperrknopf und schiebe den Schlossriegel runter, anschließend das Stationsseil ins Schloss schieben - fertig!
Sollte der Lastenpedelec-Abstellplatz durch ein anderes Rad belegt sein, melde Dich bitte beim Kundenservice unter der 040 / 82218810 - 0.

Und so viel kostet's

Normal-Tarif
HVV / BahnCard-Tarif
1.-30. Minute
kostenfrei
kostenfrei
ab 31. Minute (je Min.)
0,10 Euro
0,08 Euro
Tagespreis (24 Std.)
24 Euro
24 Euro

Bitte beachte: Wenn Du das Lastenpedelec an einer anderen als seiner Heimatstation zurückgibst, berechen wir Dir eine Service-Pauschale von 50 Euro. Dann lieber für den ganzen Tag ausleihen – für 24 Euro – und wieder „nach Hause“ bringen. Mit dem sonst üblichen Tagespass kannst Du das Lastenpedelec übrigens nicht ausleihen – der ist den normalen StadtRÄDERN vorbehalten.

Standorte

  • Hamburg-Mitte: Lange Reihe / Lohmühlenpark
    Radnummer: 39708
  • Hamburg-Mitte: U Überseequartier / Grasbrookpark
    Radnummer: 39719
  • Hamburg-Mitte: Großneumarkt / Thielbek
    Radnummer: 39705
  • Hamburg-Mitte: U Feldstraße / Marktstraße
    Radnummer: 39715
  • Hamburg-Mitte: Veringstraße / Mannesallee
    Radnummer: 39718
  • Altona: S Königstraße / Struenseestraße
    Radnummer: 39701
  • Altona: Bhf Altona / Busbahnhof
    Radnummer: 39712
  • Altona: Bleickenallee / Fischers Allee 
    Radnummer: 39702
  • Altona: Hohenzollernring / Friedensallee 
    Radnummer: 39716
  • Eimsbüttel: Lappenbergsallee / Bei der Apostelkirche 
    Radnummer: 39709
  • Eimsbüttel: U Osterstraße / Heußweg 
    Radnummer: 39720
  • Eimsbüttel: Eppendorfer Weg / Hoheluftchaussee 
    Radnummer: 39717
  • Eimsbüttel: U Hoheluftbrücke / Kaiser-Friedrich-Ufer 
    Radnummer: 39714
  • Eimsbüttel: U Christuskirche / Fruchtallee 
    Radnummer: 39706
  • Hamburg-Nord: Goldbekplatz / Semperstraße 
    Radnummer: 39713
  • Hamburg-Nord: Fuhlsbüttler Straße / Hartzloh 
    Radnummer: 39721
  • Hamburg-Nord: S+U Barmbek / Piazzetta-Ralph-Giordano 
    Radnummer: 39700
  • Hamburg-Nord: U Mundsberg / Schürbeker Straße 
    Radnummer: 39704
  • Hamburg-Nord: Lortzingstraße / Friedrichsberger Straße 
    Radnummer: 39711 
  • Wandsbek: U Ritterstraße / Wandsbeker Chaussee 
    Radnummer: 39707

Auf der Rückseite der Transportbox und an der Gepäckschale findest Du einen Hinweis an welche Station das Fahrrad gehört. Bitte bring es dorthin zurück, auch wenn Du es an einer anderen Station entliehen haben solltest! Es gibt zwei Ersatzräder mit den Radnummern 39703 & 39710 und der Aufschrift "Heimathafen Hamburg". Diese haben keine festes Zuhause, da sie flexibel eingesetzt werden. Wenn Du eines dieser Räder entleihst, bring es bitte an die Lastenpedelec-Station zurück, von der Du es geliehen hast.